¿Qué es el churn rate?
¿Pierdes y pierdes clientes? Conoce este indicador clave para saber cuantos has perdido y empezar a revertir estos números.
Las principales ventajas de la fidelización de clientes
Los programas de fidelización son una excelente técnica para atraer clientes, pero sobre todo para lograr que los clientes habituales vuelvan a comprar una u otra vez. Conoce más ventajas.
Estrategias sobre cómo fidelizar clientes
5 técnicas imprescindibles para fidelizar clientes y mantener una relación a largo plazo. Venta cruzada, programas de fidelización, servicio post venta, el plan de contactos y la CX
