Cuáles son los kpis de experiencia de clientes más utilizados
Te muestro las métricas de experiencia de del cliente más populares para que puedas medir cómo se sientes tus clientes y qué tan efectivas son tus estrategias.
¿Qué es el ARR o Ingreso Anual recurrente?
Conoce qué es y las razones por las que aplicar y monitorear la métrica ARR es clave para empresas de suscripción. Además, te cuento sus beneficios y cómo se calcula.
