¿Qué es el NPS y cómo aplicarlo en tu empresa?

Aprende todos los detalles de indicador NPS y úsalo como herramienta para fidelizar cliente y aplicar mejores importantes en tu negocio.
Indicadores de satisfacción del cliente. NPS, CSAT, CES. 【Infografía】

Conoce cómo se calculan los más importantes indicadores de satisfacción del cliente y los diferentes métodos para medirla también sin encuesta